Condições Gerais:
- A consulta será efetuada por um Aromaterapeuta Certificado pelo Instituto Português de Aromaterapia - IPA.
- A sua consulta fica marcada definitivamente no horário mencionado após a confirmação do seu pagamento.
- A não comparência sem aviso prévio de 24H anula o serviço pago por incumprimento dando-nos o motivo para anular a sua consulta sem direito a reembolso. Existe tolerância máxima de 10 minutos de espera.
- A fatura será emitida nos dados fornecidos no momento da reserva (pelo cliente) e enviada por e-mail após a realização da consulta.
- A sessão será realizada por ZOOM (link fornecido no dia anterior à consulta) ou por video-chamada whatsapp em caso de impossibilidade do cliente de aceder ao zoom.
- A -Consulta Especifica Individual- tem uma duração máxima de 45minutos e não inclui nenhum óleo essencial ou sinergia.
- O envio das encomendas realizar-se entre 24H a 72H ÚTEIS após a confirmação do respetivo pagamento da encomenda, quando de artigos em stock.
- A entrega é realizada pela empresa DPD Portugal, ou CTT. Podem ser utilizados outros métodos de envio se necessário.
- À encomenda serão acrescidos os custos de portes de envio nacional, sendo estes variáveis até 4,99€ para Portugal Continental. Para encomendas a enviar para as Ilhas (Açores e Madeira) serão de 9,99€ no máximo, ou Europa de 19,99€ no máximo.
- Encomendas com envio à cobrança têm custos de envio diferentes e fixos.
- O cliente pode conhecer o custo de envio exato no processo de check-out após inserir a sua morada para o envio.
- O envio será preparado após a confirmação do pagamento efectuado.
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